問：如何進行報名？

答：1、若課程為收費課程，需要用戶進行購買操作以后方可進行學習。

      2、免費課程可直接點擊報名，進入報名流程，報名成功后即可開始學習。

問：報名課程可以退款嗎？

答：1、理論上課程開課之前都可以無條件退款。但系統拒絕惡意的付款退款行為 。

      2、課程開始后課程便不允許退款。

      3、收費課程介紹中都會有課程咨詢聯系電話，建議繳費之前先了解或咨詢清楚課程內容是否為所需的，再確認是否繳費。

問：什么是課時？

答：該課程一共上幾次課，當前時間是第幾節課的安排。例如： “第4節，共10節”，表示當前課程是整個課程的第4節。